سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 19 شهریور 1405

گروه روانشناسی راز رویش، احترام به حریم خصوصی کاربران و مراجعین را یکی از اصول بنیادین خود می‌داند. این سند به شما توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری شده و چگونه از آن‌ها محافظت و استفاده می‌شود. استفاده شما از این وب‌سایت به منزله پذیرش این سیاست‌ها است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما هنگام استفاده شما از وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت و ذخیره کنیم:

  • اطلاعات هویتی و تماس: مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن و آدرس ایمیل که در فرم‌های درخواست مشاوره یا تماس با ما وارد می‌کنید.
  • اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، زمان دسترسی و صفحاتی که از آن‌ها بازدید کرده‌اید. این داده‌ها به صورت ناشناس برای تحلیل ترافیک سایت جمع‌آوری می‌شوند.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده تنها برای مقاصد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:

  • برقراری ارتباط با شما جهت هماهنگی زمان جلسات مشاوره و پاسخگویی به سوالات.
  • بهبود کیفیت خدمات، محتوای وب‌سایت و تجربه کاربری.
  • ارسال اطلاع‌رسانی‌های مهم، اخبار، یا مقالات آموزشی (تنها در صورت رضایت شما).

محرمانگی و امنیت داده‌ها

با توجه به ماهیت خدمات روان‌درمانی، اصل رازداری برای ما بالاترین اولویت را دارد. تمامی اطلاعات شخصی و محتوای پیام‌های شما در فرم‌های مشاوره، کاملاً محرمانه تلقی شده و در محیطی امن نگهداری می‌شوند. ما از استانداردهای امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا تغییر داده‌های شما استفاده می‌کنیم.

استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما برای ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه شما، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را به گونه‌ای تغییر دهید که کوکی‌ها را نپذیرد، اما این کار ممکن است در عملکرد برخی از بخش‌های سایت اختلال ایجاد کند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث

گروه راز رویش به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث، شرکت‌های تبلیغاتی یا سازمان‌های دیگر نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. اطلاعات شما تنها در صورت الزام قانونی و با حکم مراجع قضایی ذی‌صلاح ممکن است در اختیار نهادهای قانونی قرار گیرد.

حقوق شما

شما به عنوان کاربر حق دارید در هر زمان درخواست کنید تا:

  • بدانید چه اطلاعاتی از شما نزد ما محفوظ است.
  • اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا به‌روزرسانی کنید.
  • درخواست حذف کامل اطلاعات خود را از پایگاه داده‌های وب‌سایت ثبت کنید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است در آینده تغییراتی در این سند اعمال شود. هرگونه تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی در همین صفحه به‌روزرسانی و منتشر خواهد شد. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای همین صفحه درج می‌شود.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق فرم تماس وب‌سایت و یا ایمیل info@razerooyesh.com با ما در ارتباط باشید.