مشاوره آنلاین که به عنوان روان‌درمانی آنلاین نیز شناخته می‌شود، روان‌درمانی آنلاین که به درمان می‌پردازد حتماً باید به‌صورت تماس باشد و بهتر است این تماس تصویری باشد ولی سؤال کردن‌ها و خدمات روانشناسی که شامل سؤال پرسیدن هست می‌تواند به‌صورت پیام کوتاه یا از طریق ایمیل و چت آنلاین باشد ولی به هر حال چون لازم است سؤال‌ها کامل باشد، ما به افراد توصیه می‌کنیم که سعی کنند جلسات مشاوره بگیرند تا فرصت کنند مسائل خود را درمان کنند.
روانشناسی آنلاین می‌تواند در زمان واقعی و به صورت آنلاین، مانند مکالمات تلفنی، یا در قالب‌های دیگری مانند واتساپ رخ دهد. هر چند این نوع درمان محدودیت‌هایی نیز دارد، اما به سرعت در حال تبدیل شدن به یک منبع مهم برای تعداد زیادی از مراجعان و بیماران به خصوص در شرایط پاندمی کووید-۱۹ است. جدا از دلایلی مانند کوویدیورس یا طلاق کرونایی که پیشتر راجع به آن در پست‌های وبلاگ صحبت کرده بودیم، دلایل مختلفی وجود دارد که فرد ممکن است گزینه درمان آنلاین را انتخاب کند، از جمله راحتی و در دسترس بودن این روش.
در این مقاله از مزایا و معایب روانشناسی آنلاین برای شما صحبت می‌کنیم و نحوه کار آن را شرح می‌دهیم:
روانشناسی آنلاین چگونه کار می‌کند؟
ابزار اصلی برای برقراری ارتباط با روانشناس آنلاین شامل موارد زیر است:
- پست الکترونیک
- پیامک
- چت به صورت زنده و همزمان
- تماس اینترنتی
- کنفرانس ویدیویی
- تماس از طریق شبکه های اجتماعی
چنین سرویس‌هایی ممکن است از طریق کامپیوتر یا لپ تاپ قابل دسترسی باشند، اما برنامه‌های تلفن همراه نیز به طور زیادی به گزینه محبوبی برای انجام این روش تبدیل شده‌اند.
تاریخچه مشاوره آنلاین
ارتباط از راه دور بین درمانگر و بیمار مفهوم جدیدی نیست. زیگموند فروید از نامه برای برقراری ارتباط با بیماران خود بسیار استفاده میکرد. گروه‌های خودیاری از اوایل سال ۱۹۸۲ شروع به ظهور در اینترنت کردند. امروزه سایت های بیشماری وجود دارد که اطلاعات مربوط به سلامت روان و همچنین کلینیک‌های درمانی الکترونیکی یا آنلاین خصوصی را به شما ارائه میدهند.
رشد مشاوره آنلاین و خدمات بهداشت روان منجر به تاسیس انجمن بین المللی آنلاین بهداشت روان شده است. این افزایش چشمگیر در دسترس بودن مراقبت های بهداشتی آنلاین، نیاز به اطلاعات و رهنمودهایی را برای مشتریانی که علاقه‌مند به دریافت خدمات بهداشت روان از طریق اینترنت هستند، ایجاد کرده است.
در سال‌های اخیر، سایت‌ها و برنامه‌های آنلاین اختصاص داده شده به خدمات بهداشت روان بسیار محبوب شده‌اند.
با یک سرچ سریع در اینترنت می‌توانید از قیمت‌ها و ساعات مشاوره باخبر شوید و این کار مخصوصاً برای کسانی که به دنبال گزینه‌های درمانی مقرون به صرفه و راحت هستند جذاب است.
رواج تلفن‌های همراه نیز تاثیر مثبتی در افزایش درخواست روانشناسی آنلاین داشته است و باعث شده تا مردم بیشتر از قبل به چنین روشی علاقمند و جذب شوند، به طوری که شما با یک سرچ ساده «روانشناسی غرب تهران» یا «مشاوره سعادت آباد» می‌توانید لیست کلینک‌هایی مثل کلینیک ما (راز رویش) را دریافت کرده و از خدمات آنلاین بهره‌مند شوید.
اما همانطور که می‌دانید امروزه وجود ویروس کرونا و بیماری کووید ۱۹ یکی از مهم‌ترین دلایل رواج درمان آنلاین بوده است و باعث شده تا کلینیک‌های روانشناسی بیشتر به صورت غیرحضوری به فعالیت ادامه دهند، از این رو، کلینیک راز رویش نیز با استفاده از بهترین متخصصان این دسترسی را به شما میدهد تا در شاخه مورد نظر خود از خدمات آنلاین بهره‌مند شوید.
اثربخشی مشاوره آنلاین
در حالی که درمان آنلاین چالش‌هایی را به همراه دارشنه است اما از سمت بسیاری از بیمارانی که از مشاوره‌های آنلاین بهداشت روان استفاده کرده‌اند مورد حمایت قرار گرفته. در مروری بر مطالعات منتشر شده در ژورنال World Journal of Psychiatry ، بیمارانی که از طریق ویدئو کنفرانس تحت درمان برای سلامت روان بودند «میزان رضایت بالایی» گزارش کردند.
تحقیقات همچنین نشان میدهد که درمان آنلاین ممکن است در درمان تعدادی از مسائل بهداشتی مؤثر باشد. این خبر خوبی برای بسیاری از مردم است، به ویژه کسانی که در مناطق روستایی یا مکان‌هایی زندگی می‌کنند که دسترسی به خدمات بهداشت روان محدود یا غیر ممکن است. مثلاً اگر شخصی کلینیک راز رویش را به شما معرفی کند ولی شما اهل تهران نباشید، با یک سرچ مشاوره غرب تهران یا مشاوره سعادت آباد می‌توانید این کلینیک را در لیست برتر گوگل مشاهده کرده و از طریق تلفن، نوبت آنلاین (به هر صورتی که مطابق میل خودتان است) بگیرید.
در یک مطالعه، محققان دریافتند CBT آنلاین همراه با مراقبت‌های بالینی در درمان افسردگی، اضطراب و ناراحتی عاطفی مربوط به بیماری مؤثر است. در برخی موارد، نتایج نشان داد که برخی از بیماران در واقع در نتیجه مشاوره آنلاین، نتایج بهتری نسبت به بیماران CBT دارند.
درمان شناختی-رفتاری یکی از بهترین روش‌های درمانی است که نشان داده شده در درمان طیف وسیعی از شرایط روحی از جمله افسردگی، اضطراب، PTSD، اختلالات خوردن و سوء مصرف مواد مؤثر است. CBT به افراد کمک می‌کند تا افکار و رفتارهای منفی را شناسایی و تغییر دهند.
یک مطالعه در سال ۲۰۱۵ نشان داد که درمان شناختی-رفتاری مبتنی بر اینترنت به همان اندازه CBT چهره به چهره در درمان اختلالات اضطرابی مؤثر است. یک بررسی در سال ۲۰۱۷ همچنین نتیجه گرفت که CBT آنلاین گزینه مقرون به صرفه و مؤثری برای درمان مسائل بهداشت روان است.
البته درمان آنلاین برای همه مناسب نیست، اما موارد زیادی وجود دارد که افراد ممکن است این روش را به روش حضوری ترجیح دهند.
به عنوان مثال، کسانی که از حضور در جلسات مشاوره احساس ناراحتی می‌کنند ممکن است از گزینه‌های اینترنتی بیشتر بهره مند شوند. خدمات روان درمانی آنلاین مزایا و معایبی دارند که باید به دقت مورد بررسی قرار گیرند.
البته ما در بخشی به طور جداگانه مزایا و معایب این روش را برای شما بازگو می‌کنیم.
درمانگران آنلاین
همانطور که درمانگران و مشاوران در «دنیای واقعی» می‌توانند طیف وسیعی از صلاحیت‌ها و مجوزها را داشته باشند، درمانگران آنلاین نیز می‌توانند از نظر آموزش و مدارک و اعتبار معتبر تفاوت داشته باشند. در حالی که برخی سایت‌ها ممکن است راهی سریع و آسان برای تبدیل شدن به یک درمانگر آنلاین را نوید دهند، واقعیت این است که شرایط آموزشی برای تبدیل شدن به یک درمانگر آنلاین دقیقاً همان مواردی است که برای یک درمانگر یا مشاور در روش چهره به چهره وجود دارد.
با این حال، تنظیم تمرین‌هایی برای مشاوره آنلاین بسیار دشوار است، زیرا درمانگران آنلاین می‌توانند در هرجای دنیا فعالیت کنند و اجرای قوانین هر منطقه راجع به آموزش و دامنه عمل متفاوت است.
درمان آنلاین برای مصرف کنندگان بهداشت روان جذاب است و اغلب آن را به عنوان گزینه‌ای مناسب، اقتصادی و در دسترس برای درمان حضوری سنتی می‌دانند.
با این حال یک سری نگرانی‌هایی از جمله سؤالاتی در مورد محرمانه بودن اطلاعات بیمار، مناسب بودن استفاده از درمان آنلاین به عنوان یک روش درمانی برای انواع اختلالات روانی نیز ایجاد می‌شود. اگر شما دنبال یک درمانگر آنلاین هستید، پس باید قوانین موجود در منطقه خود را بررسی کنید تا از شرایط لازم برای یک درمانگر یا مشاور مجازی اطلاع حاصل کنید.
مؤسسه آنلاین درمانی همچنین چارچوب اخلاقی مناسبی را برای استفاده از فناوری در سلامت روان ارائه میدهد. این دستورالعمل‌ها حداقل اقدامات و استانداردهای لازم برای درمان آنلاین اخلاقی را نشان می دهد.
- درمانگران فقط باید در محدوده تخصص خود کار کنند. به عبارت دیگر، درمانگران آنلاین فقط باید خدماتی را ارائه دهند که برای ارائه آنها آموزش دیده‌اند.
- درمانگران آنلاین باید از قوانین و دستورالعمل‌های مشخص شده توسط موقعیت جغرافیایی خود پیروی کنند. به عنوان مثال، در ایالات متحده، فقط افرادی که آموزش خاصی دیده‌اند و مراحل صدور مجوز لازم را گذرانده‌اند، مجاز هستند که خود را روانشناس بنامند.
- درمانگران باید دانش، آموزش و نظارت در مورد روش‌های آنلاین درمانی را کسب کنند. این شامل آموزش رسمی (دوره های دانشگاهی )، آموزش غیر رسمی (کارگاه‌ها و کنفرانس‌ها) و نظارت بالینی (بصورت حضوری یا آنلاین) است.
- درمانگران آنلاین باید درک کاملی از فناوری داشته باشند. این شامل نحوه استفاده از ابزارهای لازم برای ارائه روان درمانی به صورت آنلاین و اطمینان از حریم خصوصی و ایمن ماندن اطلاعات بیمار است.
مزایا و معایب مشاوره آنلاین
هر مشاوره آنلاینی شامل یک سری مزایا و معایبی است که بهتر است قبل از اقدام از آنها خبردار شوید ولی خب مهم‌ترین چیزی که در حال حاضر ما را به سمت مشاوره آنلاین سوق میدهد شیوع ویروس کرونا و همه گیری است. کلینیک راز رویش که در سعادت آباد تهران قرار دارد، آماده خدمت رسانی آنلاین در زمینه‌های مختلف سلامت روان به شما عزیزان است، اما به جز این مورد مزایای دیگری نیز برای درمان آنلاین وجود دارد:
مزایای روانشناسی آنلاین
۱. گزینه‌ای مناسب برای مناطق دور افتاده
درمان آنلاین دسترسی به اطلاعات و درمان‌های بهداشت روان را برای افراد در مناطق روستایی یا دورافتاده فراهم می‌کند. کسانی که در چنین مناطقی زندگی می‌کنند، ممکن است به هیچ وجه به درمان‌های دیگر در زمینه بهداشت روان دسترسی نداشته باشند، زیرا اقدامات بهداشت روانی در مناطق جغرافیایی آنها محدود است و یا اصلاً وجود ندارد.
از طرفی دیگر، مجبور بودن به رانندگی در مسافت‌های طولانی و صرف زمان قابل توجهی برای مراجعه به درمانگر می‌تواند باعث دردسر زیادی شود. اگر دسترسی قابل اعتمادی به اینترنت داشته باشید، مشاوره آنلاین دسترسی نسبتاً سریع و آسان به درمانی را برای شما فراهم می‌کند که در غیر این صورت به راحتی در دسترس شما نبوده است.
۲. دسترسی راحت برای افراد با محدودیت‌های جسمی
درمان آنلاین امکان دسترسی افراد معلول یا حبس شده در خانه را فراهم کند. هنگام رسیدن به مراقبت های بهداشت روان، جابجایی و مشکلات آن می‌تواند یک مسئله مهم باشد.
افرادی که به دلایل مختلف مانند بیماری جسمی یا روانی قادر به ترک خانه خود نیستند، ممکن است درمان آنلاین را جایگزینی مفید برای روان درمانی سنتی بدانند.
۳. راحتی و قیمت مناسب
درمان آنلاین معمولاً راحت‌تر است. از آنجا که به راحتی در خانه خود در جلسات درمانی شرکت خواهید کرد، می‌توانید جلسات درمانی خود را طبق مناسبترین زمان خود تنظیم کنید.
راحتی اغلب به عنوان یکی از بزرگترین مزایای این روش ذکر می‌شود. قبل از این که تصمیم بگیرید که آیا درمان آنلاین برای شما مناسب است یا خیر، به مواردی مانند رازداری، مسائل اخلاقی و قانونی و همچنین صلاحیت درمانگران آنلاین فکر کنید.
امروزه، بسیاری از شهرها ارائه دهندگان بیمه را ملزم به پوشش درمان آنلاین می‌کنند، درست مانند جلسات درمان . برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این که چگونه درمان‌های آنلاین تحت پوشش بیمه نامه شما قرار می‌گیرند، با شرکت بیمه خود تماس بگیرید.
معایب درمان آنلاین
در حالی که درمان آنلاین می‌تواند به طور بالقوه برای افرادی در شرایط خاص بسیار مفید باشد، اما در حال حاضر این روش عاری از خطرات یا معایب نسبت به گزینه‌های درمانی حضوری نیست.
۱. شرکت‌های بیمه ممکن است آن را پوشش ندهند
پوشش بیمه‌ای برای درمان آنلاین می‌تواند به منطقه‌ای که در آن زندگی می‌کنید و بیمه‌ای که تحت پوشش آن هستید بستگی داشته باشد. برخی از بیمه نامه‌ها درمان آنلاین را پوشش نمی‌دهند.
۲. برخی مناطق به ارائه دهندگان خارج از کشور اجازه فعالیت نمی‌دهند
بسیاری از مناطق به روانشناسان خارج از کشور اجازه ارائه خدمات را نمی‌دهند. در چنین مواردی، ارائه دهنده خدمات شما باید هم در محل زندگی خود و هم در منطقه مورد نظر مجوز فعالیت داشته باشد.
۳. رازداری، حریم خصوصی و فناوری غیرقابل اعتماد
خصوصی نگه داشتن اطلاعات شخصی شما یکی از نگرانی‌های اصلی در روان‌درمانی است و مشاوره آنلاین به پیچیدگی‌های این نگرانی، اضافه می‌کند. محرمانه بودن در درمان آنلاین به همان اندازه مهم است که در شکل‌های حضوری ارائه درمان بسیار مهم است.
از آنجا که اطلاعات به صورت آنلاین منتقل می‌شود، امنیت پایین برنامه باعث نشت حریم خصوصی و نگرانی بیشتر می‌شود. مشکلات فناوری همچنین می‌تواند دسترسی به درمان را در صورت نیاز به آن دشوار کند.
۴. عدم پاسخگویی به شرایط بحرانی
از آنجا که درمانگران آنلاین از مراجع فاصله دارند، پاسخ سریع و مؤثر در هنگام بروز بحران دشوار است.
اگر مراجع در حال تجربه افکار خودکشی است یا دچار یک فاجعه شخصی شده، ممکن است کمک مستقیم توسط درمانگر دشوار یا حتی غیرممکن باشد.
۵. برای بیماری‌های جدی روانپزشکی مناسب نیست
مشاوره آنلاین می‌تواند برای شرایط مختلفی مفید باشد، اما نه وقتی که صحبت از افرادی می‌شود که نیاز به درمان مستقیم یا مداخله حضوری دارند.
به عنوان مثال، اگر شما اعتیاد جدی دارید یا علائم شدیدتر یا پیچیده‌تری از بیماری روانی دارید، ممکن است درمان آنلاین توصیه نشود مگر این که سایر روش‌های درمانی محلی یا در دسترس نیز در برنامه شما دخیل باشند. دامنه درمان آنلاین می‌تواند محدود باشد، بنابراین در شرایط پیچیده‌تر معمولاً مؤثر نیست.
مشاوره آنلاین غرب تهران
در کل بهتر است قبل از تصمیم گیری به چنین مواردی نیز توجه کرده تا با اطمینان بیشتری انتخاب کنید. اگر به دنبال مشاوره آنلاین یا حضوری در غرب تهران و منطقه سعادت آباد هستید، کلینیک راز رویش آماده است تا با انعطاف پذیری بالا به شما عزیزان خدمت رسانی کند.
گروه ما در زمینه‌های مختلف از جمله موارد زیر می‌تواند به صورت آنلاین به شما کمک کند:
تمامی اطلاعات لازم برای تماس و نوبت دهی آنلاین و حضوری در سایت موجود می‌باشد.
منتظر نظرات شما عزیزان هستیم.
سلام وقت به خیر می‌خواستم بدونم تو دوران کرونا آیا کلینیک راز رویش فقط به صورت آنلاین مشاوره میده یا می‌تونیم برای جلسات حضوری هم نوبت بگیریم؟ چون من حس میکنم به مشاوره آنلاین نیازی ندارم.
سلام دوست عزیز، شما می‌تونین برای اطلاعات بیشتر هم درباره مشاوره آنلاین و هم مشاوره حضوری با کلینیک تماس بگیرین.
سلام روز به خیر آیا برای مشاوره آنلاین هم لازمه که روانشناس دوره های خاصی رو گذرونده باشه؟ و این که آیا از نظر اخلاقی و امنیتی می‌تونیم به موسسات و کلینیک های درمانی مراجعه کنیم؟ آیا شما خودتون هم به صورت آنلاین مشاوره می‌دین؟
سلام دوست عزیز بله مشاوران دوره‌های خاصی رو برای درمان از طریق مشاوره آنلاین می‌گذرونن، برای موارد امنیتی و اخلاقی هم اول از همه بهتره سراغ کلینیکی برین که از اون مطمئن هستین و بعدش بهتره از اپلیکیشنی استفاده کنین که از نظر امنیت کیفیت بالایی داشته باشه و در آخر بهتره بدونین که این نگرانی در حالت حضوری هم می‌تونه وجود داشته باشه ولی خب شما برای حل شدن مشکلتون باید به در مانگری که دارین اعتماد کنین، ما در کلینیک راز رویش به شما اطمینان میدیم که از نظر امنیتی و اخلاقی (حریم خصوصی و راز داری) نه تنها در مشاوره حضوری بلکه در مشاوره آنلاین هم هیچ مشکلی برای شما پیش نمیاد و می‌تونین به ما اعتماد کنین.
سلام خسته نباشین آیا مشاوره آنلاین شما با مشاوره حضوری قیمتش یکیه یا کمتره؟ می‌خواستم بدونم در کل مشاوره آنلاین فرقی با حضوری داره یا خیر؟ یعنی میشه گفت روانشناسی حضوری بهتر از مشاوره آنلاین است یا نه؟
سلام دوست عزیز برای اطلاع از هزینه های مشاوره آنلاین باید با کلینیک تماس بگیرین. ببینین نوع مشاوره که آنلاین باشه یا حضوری، بسته به مشکلی که شما دارین متفاوته، مثلاً شاید تو بعضی از مشکلات حضور فیزیکی بیمار و متخصص چندان مهم نباشه اما در بعضی موارد باید حتماً حضور فیزیکی وجود داشته باشه. در کل در شرایط فعلی کرونا مشاوره آنلاین خیلی بیشتر توصیه میشه اما باز هم میگم، شرایط با توجه به مشکل شما قابل تغییره!